Verantwortliche Stelle

serivomanthel betreibt diese Website und ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Als moderner Finanzdienstleister nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist serivomanthel mit Sitz in Göingweg 33, 30419 Hannover, Deutschland. Bei Fragen können Sie uns unter +49224172831 oder info@serivomanthel.com erreichen.

Datenerfassung und -verarbeitung

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie in die Datenerhebung einwilligen. Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, die auf Sie persönlich beziehbar sind, also beispielsweise Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift bei der Registrierung oder Kontaktaufnahme
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem und Zugriffszeitpunkte beim Besuch unserer Website
• Nutzungsdaten zur Analyse des Nutzerverhaltens und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
• Finanzrelevante Informationen nur mit ausdrücklicher Einwilligung für spezielle Services
• Kommunikationsdaten aus dem E-Mail-Verkehr und anderen Formen der Kontaktaufnahme

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zu den folgenden Zwecken verarbeitet und nur solange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Finanzautomatisierungsplattform und zugehöriger Services
• Bearbeitung Ihrer Anfragen und Kommunikation mit Ihnen über unsere verschiedenen Kanäle
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, insbesondere im Finanzbereich und bei der Geschäftsautomatisierung
• Analyse und Optimierung unserer Website-Performance sowie Nutzerfreundlichkeit
• Schutz vor Betrug, Missbrauch und Sicherheitsbedrohungen unserer Plattform und Nutzer

Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit kostenlos und ohne Angabe von Gründen geltend machen:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen
• Löschungsrecht: Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Einschränkungsrecht: Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht auf Herausgabe Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format

Sicherheitsmaßnahmen

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Dazu gehören moderne Verschlüsselungsverfahren, sichere Datenübertragung via HTTPS, regelmäßige Sicherheitsupdates, Zugriffskontrollen und die Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz. Als Finanzplattform unterliegen wir besonderen Sicherheitsanforderungen, die wir konsequent umsetzen.

Datenaufbewahrung und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder soweit dies durch Gesetze vorgeschrieben ist. Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht.

Kontaktdaten werden in der Regel drei Jahre nach der letzten Kommunikation gelöscht, sofern keine geschäftliche Beziehung besteht. Technische Logdaten werden nach maximal sechs Monaten automatisch gelöscht. Bei geschäftlichen Beziehungen richten sich die Aufbewahrungsfristen nach den handels- und steuerrechtlichen Bestimmungen.

Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn, dies ist zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich, Sie haben ausdrücklich eingewilligt, oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

In bestimmten Fällen arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese Auftragsverarbeiter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur entsprechend unseren Weisungen zu verarbeiten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen.